교환/반품시 먼저 확인해주세요~!

- 교환/반품이 가능한 경우에만 해당합니다.(교환 및 반품규정 확인해주세요)

- 고객님의 변심에 의한 반품시 고객님께서 택배비를 부담하셔야 합니다. (수취거부 포함)

<교환/반품 절차>

1. 교환/반품 신청은 고객센터(전화 02-3477-6711)을 통해서 합니다.

2. 반드시 받으셨던 택배사로 연락하셔서 반송해주세요. 
    단, 고객님의 변심에 의한 반품시 고객님께서 왕복배송비를 부담하셔야 합니다.

3. 해당 공급업체에 상품이 도착되면, 확인 후 결제 대금의 100%를 환불하여 드립니다.

※ 반품/교환시 박스에 "성함, 연락처" "커밍샵 반품"을 정확히 적어서 보내주시면 신속히 처리됩니다.

    성함, 연락처가 맞지 않을 경우 처리가 되지 않을 수 있습니다.
 

※ 반품, 교환이 완료될  때까지 택배운송장번호를 보관해주시면 배송사고(분실, 미도착)에 대비하실 수 있습니다.